老年人刷脸认证不了该怎么办?

如今的互联网时代发展的太快,太具有便利性了,很多以前要当面带身份证签字办理的事,在网上刷刷脸就可以了,而且安全系数比较高,刷脸这个过程主要核对是不是本人,通过眨眨眼、摇摇头,来验证是否是活体。但是有些老年人却遇到了困扰,因为身份证信息已经是长期了,容貌衰老变化大甚至有些面瘫等面部损伤,导致刷脸的系统识别不出来,老年人刷脸认证不了该怎么办

第1:首先核对填写的信息是否完全正确,没有出现任何名字和身份证的错误,确保和刷脸老人的完全一致,不能有任何的错误,一般软件在扫描身份证后,要求用户仔细核对信息,以此来排除是填写信息有误造成的。

第2:查看是不是因为光线不好,姿势不对,或者手机摄像头不够清楚,以此排除人为和机器的故障,尝试正面软件圈中的范围,保持光线充足等再多尝试几次看看。

第3:如何自己和身份证留下来的脸部变化确实很大,已经太多年没有更新了,这个时候可以去派出所重新办理身份证,这样的话就可以解决问题。

第4:排除以上问题,又不方便办理身份证的话,如果线下没有服务场所的机构,这个时候可以连线人工客服,用身份证的方式如办理业务,如果有线下有服务场所的,如银行、社保部门、政务大厅现场来办理。

结尾总结一下,老年人刷脸认证不了该怎么办?首先就是要排除是不是自己操作不规范,如果确实不在自己的因素,只能更新或者通过有效证件如身份证,户口本来办理认证业务。

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评论列表(10条)

  • 匿名
    匿名 2022-04-03 15:13

    我不知道用哪个频才能认证对智能手机略知一二很抱欠

  • 匿名
    匿名 2022-03-09 20:10

    现在疫情中,认证不了,就没粤康码,没粤康码怎去现场办

    • 飞来的英
      飞来的英 2022-03-12 12:35

      @匿名人老了面部老如树皮,和以前的照片不一样,在加上耳聋眼睛睁不开,指东道西,根本认证不了,怎么办

  • 竟给老年人出难题!
    竟给老年人出难题! 2022-03-07 20:38

    操作的非常正确就是不给认证刁难老人!

  • 匿名
    匿名 2022-02-22 13:26

    老人不能眨眼摇头怎么办理?

  • 匿名
    匿名 2022-02-16 13:36

    老人,不能摇头,眨眼怎么办

  • 飞儿
    飞儿 2022-02-13 14:47

    如果老人脑袋不清晰,不能有效眨眼张嘴,认证不成功怎么办