8月4日，郑州58岁的武勇(化名)看到新闻报道有暴雨，担心房屋的窗户未关，前往一处住所名门悦峰苑小区，在乘坐电梯的过程中，遇到电梯故障，在不到两平方米的黑暗空间，被困近十小时。
晚9点40分左右，武勇从地下三层乘上电梯，当按下5楼目的地，电梯关门后，却没有往5楼上升，于是武勇尝试打开电梯，但电梯门没有再次打开。武勇尝试通过扒开电梯门，用包里自带工具，尝试撬开电梯，但只打开了5cm，无法通过。
于是他呼救拍门，拨打110以及电梯急救电话，由于位于地下三层，手机没有任何信号，一遍又一遍按响了电梯求救铃，但没有任何回应。这时候他的身体开始出现异常，在焦急等待救援过程中越来越严重。
直到8月5日清晨，一位维修工听到了他的呼救后，通知了物业管理人员，带着三个人花费近1小时将电梯门撬开，并营救出来极度虚弱的武勇。
当天，武勇在妻子的陪同下来到河南省职工医院，刚进入急诊的一瞬间，武勇便失去意识。诊断证明书显示，武勇面色惨白，浑身抽搐，陷入昏迷，血压82/45mmhg，紧急抢救，书面告知病危。在昏迷近两天后，武勇渐渐恢复意识。但是因此又患上幽闭恐惧症，前往河南省人民医院心理科进行治疗。8月9日，武勇的双腿越来越疼，几乎无法下床，于是他又转入血管外科，被查出双下肢血栓，以及双肺感染，俗称“经济舱综合征”，严重的话甚至危及生命。
后来的一段日子，武勇的生活便在手术、治疗、吃药中度过，目前已花费5万多元。
根据记者现场调查，7号楼楼梯间堆积建筑垃圾，地下室尘土飞扬，电梯内部被木板包裹贴满了小广告，并且没有任何手机信号。小区居民反映，该小区电梯多次出故障，滑梯及被困情况，电梯始终没有警示标志。
目前经过街道办事协调，该小区开发商河南名门置业有限公司相关负责人称，已经承诺给武勇及其家属进行赔款，后续有其他需求正在协调当中，也安排专门的机构检修小区其他电梯情况。
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